Gizlilik Beyanı ve Kişisel Veriler Politikası
Bluechip’e hoş geldiniz. Bizim için kişisel bilgilerinizi korumanın çok önemli olduğunu ve bunların gizliliğine saygı duyduğumuzu bilmenizi istiyoruz. Bu Gizlilik Politikasını, bizimle paylaştığınız kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamak için hazırladık. Bu Politika www.Bluechip.com.tr (“Site”) ve hizmetlerimizi kullanan, ayrıca bilet satın alantüm kullanıcılar ile bize verilen tüm bilgiler için geçerlidir. Bilet satın almak suretiyle, Gizlilik Beyanı hükümlerini okuduğunuzu, incelediğinizi ve içeriğini aynen kabul etmiş sayılacağınızı önemle belirtiriz. Web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanmak ve/veya bilet satın almak suretiyle işbu Gizlilik Politikasında belirtilen uygulamaları ve kuralları kabul etmektesiniz.
Bluechip, gizlilik konusunda Türkiye’deki yasal düzenlemelere uymaktadır.
Bluechip, bu web sitesinin diğer ülkelerin yasalarına tabi olduğu ya da
bunlara uygun olarak işletildiği ya da bu web sitesinin herhangi bir
kısmının herhangi bir yetkili yargı bölgesinde kullanımı için uygun ya da
hazır olduğu hususunda bir taahhütte bulunmamaktadır. Web sitemizi
kullanmayı seçenler, bunu kendi inisiyatifleri doğrultusunda riskleri
kendilerine ait olarak yapmaktadır ve tüm yerel kanunlar, kural ve
düzenlemelere uymakla yükümlüdürler. Bu web sitesini kullanan Türkiye
dışından ziyaretçiler, işbu sitenin Türkiye Cumhuriyeti kanun ve
düzenlemelerine tabi olduğunu kabul etmekte ve kendi ulusal yasaları
kapsamında ortaya çıkacak tüm taleplerinden feragat etmektedirler.
Bluechip, işbu Gizlilik Politikasının hükümlerini mevzuat kapsamında
değiştirme, üzerinde değişiklik, ekleme ya da çıkarma yapma hakkını saklı
tutar. İşbu Gizlilik Politikasında yapılan değişiklikler yine bu web
sitesinde yayınlanacaktır. Gizlilik politikamızın en güncel halinden
haberdar olmaya devam etmek için zaman zaman web sitemizi kontrol etmenizi
öneririz. Bu sayfanın üzerindeki “Son Güncelleme” tarihine bakarak sitemizi
son ziyaretinizden beri Gizlilik Politikasının revize edilip edilmediğini
anlayabilirsiniz. Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatle okuyun. Sitemizi
kullanmanız ve/veya bilet satın almanız, herhangi bir sınırlandırma,
uygunluk ya da değişiklik olmaksızın işbu Gizlilik Politikasına bağlı
olmayı kabul etmeniz anlamına gelmektedir. Herhangi bir zamanda, buradaki
tüm hüküm ve koşulları kabul etmediğiniz takdirde, bu sitenin kullanımına
derhal son vermeniz gerekmektedir.
1. Hangi Bilgileri Topluyoruz
Web sitemiz aracılığıyla iki çeşit bilgi topluyoruz: “Kişisel Bilgiler” (ya
da “PII”) ve “Kişisel Olmayan Bilgiler” (ya da “PII-Olmayan Bilgiler”).
Kişisel Bilgiler, sizi bir birey olarak tanımlayan ya da tanımlayabilen
bilgilerdir (ikamet adresi, telefon numarası ya da fatura bilgileri gibi)
ve Kişisel Olmayan Bilgiler ise toptan bilgiler, demografik bilgiler, IP
adresleri ve doğrudan kimliğinizi ortaya çıkarmayan diğer bilgilerdir.
a. Kişisel Olmayan Bilgiler:
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sitemizle etkileşime geçtiğinizde
Bluechip ve Bluechip’e hizmet sağlamak için Bluechip’in sözleşme yaptığı
üçüncü kişiler Kişisel Olmayan Bilgilerinizi (örneğin, ziyaret ettiğiniz
Site sayfalarının bir katalogunu) toplayabilir. Kişisel Olmayan Bilgiler,
anonim ve sizi kişisel olarak tanımlamayan bilgilerdir. Kişisel Olmayan
Bilgiler genellikle Sitemiz vasıtasıyla dört farklı kaynaktan toplanır:
Internet protokol adresleri ve web logları; çerezler (cookies), piksel
etiketleri ve diğer benzeri teknolojiler; ve aşağıda açıklanan şekilde
sizin isteyerek verdiğiniz diğer Kişisel Olmayan Bilgiler.
i. IP Protokol Adresleri ve Web Logoları:
IP adresinizi sunucularımızdaki problemleri teşhis etmek, web sitemizi
yönetmek, site/uygulama ile bağlantınızı en hızlı şekilde sağlayacak veri
servisine ulaşmanızı temin etmek ve tercihiniz doğrultusunda
ziyaretlerinizde kullanılan dil ve Site'ye erişilen bölge açısından
kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için alıyor ve saklıyoruz. Sitemizin
web sunucuları otomatik olarak, ziyaretçilerin Internet Protokol (IP)
adreslerini ve log dosyalarını toplar. IP adresiniz, Internet Servis
Sağlayıcınız (ISP) tarafından bilgisayarınıza otomatik olarak tayin edilen
bir kimlik numarasıdır. Numara, siz Siteyi ziyaret ettiğinizde
ziyaret(ler)inizin zamanı ve ziyaret ettiğiniz sayfa(lar) ile birlikte
sunucu log dosyalarımızda otomatik olarak tanımlanır ve saklanır. Bu
bilgiler, genel olarak toplanır ve herhangi bir Kişisel Bilgi içermez.
IP adresinizi ve tüm kullanıcıların IP adreslerini sadece Site kullanım
düzeylerini hesaplama, Site sunucularının problemlerini teşhis etme ve
Siteyi idare etme gibi amaçlarla kullanırız. IP adreslerini toplamak
internette standart bir uygulamadır ve birçok web sitesi tarafından
otomatik olarak yapılır. Yukarıda tanımlanan IP adreslerinin Kişisel
Olmayan kullanımına ilave olarak, dolandırıcılık ve benzeri suçları önlemek
amacıyla Kişisel Bilgilerinizle IP adresinizi birbiriyle
ilişkilendirebiliriz.
ii. Çerezler (Cookies):
Bizler ve üçüncü kişi hizmet sağlayıcıları, sitemizi nasıl kullandığınız
hakkında bilgi toplamak için “çerez” denilen standart bir teknolojiyi
kullanabilir. Çerezler bilgisayarınızda kalır ve sitemizin bilinen
ziyaretçisi olarak bilgisayarınızın tarayıcısını tanımasına yardım eder.
Örneğin Bluechip hesabınıza girdiğinizde e-posta adresinizi ve isminizi
kaydetmek için çerezler kullanılacaktır. Böylece aynı bilgisayardan bir
dahaki ziyaretinizde, işleminizi hızlandırmak ve daha basit kılmak için
isim ve e-posta adresinizi “hatırlayacağız”. Zaman zaman, sitemizi idare
etmemize yardım eden “oturum çerezi” de kurulabilir. Oturum çerezi siz
browserınızı kapattığınızda sona erer ve sona erdikten sonra da sizin
hakkınızda herhangi bir bilgi tutmaz. Çerezlerin kullanımıyla bilgilerin
toplanmasını istemiyorsanız çerezlere ilişkin seçimleri size sunması için
browser tercihlerinizi değiştirmelisiniz. Çerezleri reddetmeyi seçerseniz,
sitemizin belli hizmetlerini (örn. siteye giriş yapmanızı gerektiren
hizmetler) kullanamayabilirsiniz. Çerezler ile toplanan kişisel veriler söz
konusu olduğu takdirde, Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun
uyarınca, aşağıda detaylarını aktardığımız yöntem ve içerikle, izin talep
edilecektir.
iii. Piksel Etiketleri (Pixel Tags):
Biz ve servis sağlayıcılarımız, sonraki ziyaretinizde size daha faydalı
bilgiler verebilmek ve daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunabilmek için
web sitemizi kullanımınızı izleyen sitemizin sayfalarıyla bağlantılı olarak
“piksel etiketler”, “web yol göstericileri (beacon)” “clear GIFs” (birlikte
“Piksel Etiketleri” olarak anılacaktır) ya da benzeri araçları ve HTML
formatlı e-posta mesajları da kullanabiliriz. Bir Piksel Etiket, normalde
sitemizin ziyaretçilerinin görmediği ve ziyaretçilerin hard diskleri
üzerindeki çerezlerle ilişkilendirilebilecek genellikle tek piksellik (1X1)
bir elektronik görüntüdür. Piksel Etiketler Kişisel Bilgiler içermez ve
markalı hizmetler sunmak ve promosyon ya da reklam kampanyalarının
etkinliğini tespit etmeye yardım etmek için sitemizin belli sayfalarını
ziyaret eden kullanıcıları saymamıza imkan sağlar. HTML formatlı e-posta
mesajlarında kullanıldığında Piksel Etiketler gönderene bir e-postanın
açılıp açılmadığını söyleyebilir.
b. Kişisel Bilgiler : (Bluechip) Özler Turizm Organizasyon Tasarım İletişim A.Ş.
, internet sitesini ziyaret eden, uygulamalarını kullanan Kullanıcıların/ziyaretçilerin/müşterilerin özel hayatlarına saygı gösterilmesine ve kişisel verilerinin güvenliğine dikkat etmektedir. ( www.bluechip.com.tr) sitesi ve uygulamalarının tamamı kısaca "Site" olarak anılacaktır)
Bluechip, sizlerle ilgili elde edilen kişisel verilerin saklanmasından ve güvenliğinden sorumludur. Ayrıca, kişisel verilerinizin sizlerin onayı olmaksızın üçüncü kişilere iletilemeyeceğini ve sizlere bildirilen amaçlar dışında başka amaçlarla kullanılamayacağını da belirtiriz.
Kullanıcıların Kişisel Verilerine İlişkin Hakları
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (“KVKK”) 11. maddesi gereği Kullanıcılar ve Üyeler; Bluechip’e ve/veya Bluechip tarafından açıklanacak temsilciye başvurarak, kendisi ile ilgili kişisel verilerinin;
işlenip işlenmediğini öğrenme,
haklarına sahiptir. Bluechip tarafından atanacak Veri Sorumlusu temsilcisi, yasal altyapı sağlandığında Veri Sorumluları Sicilinde ilan edilerek mevzuata uygun şekilde,www.bluechip.com.tr uzantılı web adresinde duyurulacaktır. Kişisel verilerinizle ilgili KVKK md. 11 uyarınca sahip olduğunuz haklarınızı kullanmak için ya da kişisel verileriniz ile ilgili sorularınız kapsamında bizimle her zaman, info@bluechip.com.tr adresine mail göndererek ya da +90 (212) 317 51 00 telefon numarasını aramak sureti ile irtibata geçebilirsiniz.
2. Topladığımız bilgileri nasıl kullanıyoruz?
Bizimle paylaştığınız bilgileri korumanın çok önemli olduğunu biliyoruz. Bu
bilgileri izinsiz erişim ve açıklamadan korumaya yardımcı olmak için
mevzuat kapsamında uygun güvenlik tedbirlerini alıyoruz. Örneğin, kişisel
bilgilerinize mevzuat hükümleri dahilinde ulaşabilir, temin edebilir,
kullanabilir, işleyebilir ve/veya yurt içine/dışına aktarabiliriz. Ayrıca,
bilgisayarlarınızdan bizim bilgisayarlarımıza göndermeden önce kredi kartı
numaraları ve diğer hassas bilgileri de şifreliyoruz. Kişisel bilgilerinize
yetkisiz erişimi önlemeye yardımcı olmak için firewallları da kullanıyoruz.
Web sitemizi kullanırken kendinizi güvende hissedebilirsiniz. Ancak, hiçbir
sistem tamamıyla güvenli değildir. Bilgilerinizi korumak için gerekli tüm
adımları atsak da daima, güvence dışında kalma ihtimaliniz de vardır. Bu
sebeple kişisel bilgilerinizi taşırken ve açıklarken çok dikkat etmeniz
gerekir. Örneğin, e-posta ile kişisel bilgi göndermekten kaçının.
Kural olarak, kişisel verilerin ilgili kişinin açık rızası olmaksızın işlenmesi mümkün olmamakla birlikte, “ bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, “ Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin u olması”, “ Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması”, “ ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması”, “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” ve/veya “Kanunlarda açıkça öngörülmesi” durumlarından herhangi birinin mevcudiyeti halinde, ilgili kişinin açık rızası aranmaksızın kişisel verilerinin işlenmesi mümkün olabilecektir.
a. Kişisel Olmayan Bilgiler
Kişisel Olmayan Bilgiler şahsen sizi tanımlayamayacağı için bu
bilgileri her türlü amaçla kullanabiliriz. Örneğin, ziyaret saatlerini,
sitemizde harcanan ortalama süreyi ve incelenen sayfaları ölçmek ve
sunucularımızdaki problemleri teşhis etmek ve sitemizi yönetmek,
sitemizin özelliklerini ve fonksiyonelliğini analiz etmek ve
iyileştirmek için kullanabiliriz.
Ayrıca, şahsen sizi tanımlamayan kişisel olmayan bu bilgileri herhangi bir
amaçla üçüncü kişilerle paylaşma hakkımız saklıdır. Bu bilgileri, reklam
amaçlarıyla kullanılmak üzere veya topluca ya da herhangi bir Kişisel
Bilginizi açıklamayacak başka şekillerde Bluechip ailesinin parçası olmayan
üçüncü kişilerle de paylaşabiliriz.
b. Kişisel ve/veya Özel Nitelikli Kişisel Verilere Dair Açık Onay:
Internet sitemizden etkinlik bileti satın alan Bluechip müşterileri,
internet sitemizin kullanıcıları ve/veya diğer kişisel veri paylaşan
kişiler, sitemizde yayımlanan "Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
Kapsamındaki Onay Metni"nin üzerine “tik” atmak sureti ile kişisel /veya
özel nitelikli kişisel verilerinin alınmasına, işlenmesine ve yurt içi/dışı
aktarılmasına yasal düzenlenmenin öngördüğü kapsamda izin vermiş olurlar.
Bluechip müşterileri, satış noktalarından satın aldıkları biletler için ise, satış noktalarındaki “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamındaki Onay Metnini” ad-soyad bilgileri ile birlikte imzalamak sureti ile kişisel /veya özel nitelikli kişisel verilerinin alınmasına, işlenmesine ve yurt içi/dışı aktarılmasına yasal düzenlenmenin öngördüğü kapsamda izin vermiş olacaklardır. Ayrıca, Çağrı Merkezlerimizden satın alınan biletlere ilişkin olarak ise, müşterilerimizin; “kişisel verilerin alınmasına, işlenmesine ve aktarımına” yönelik çağrı merkezi tuşlama tercihlerine bağlı olarak kişisel veriler temin edilmekte, işlenmekte ve yurt içi/yurt dışına aktarılmaktadır.
Kişisel veriler bakımından gerekli izinler verilmediği takdirde, Site'de bazı özelliklerin kullanım dışı kalabileceği, hizmetin kısmen veya tamamen sunulamayacağı, başka bir anlatımla bilet satın alma işleminin yapılamayabileceği önemle dikkate alınmalıdır. Zira, istinasi durumlar saklı kalmak kaydı ile, etkinlik bileti satın alabilmek için kişisel verilerin temin edilmesinin, işlenmesinin ve aktarımının gerekli olduğu göz ardı edilmemelidir. Kişisel verilerin temin edilmesine, işlenmesine ve/veya aktarıma dair gerekli onayın verilmemesi nedeni ile bilet satışı yapılamamasından dolayı Bluechip hiçbir sorumluluk kabul etmemekte ve Bluechip ’in hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır.
.
Kişisel Verileriniz ne şekilde işlenebilecektir? Bluechip olarak, veri sorumlusu sıfatı ile Şirketimiz ve Şirketimiz adına perakende satış kanallarımız, çağrı merkezlerimiz, kiosklarımız, bağlı şirketlerimiz tarafından ya da internet sitelerimiz ile sosyal medya sayfalarımız ve/veya bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü kanallar aracılığı ile; onayınız dahilinde elde edilen kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verileriniz; tamamen veya kısmen elde edilebilir, kaydedilebilir, saklanabilir, depolanabilir, değiştirilebilir, güncellenebilir , periyodik olarak kontrol edilebilir, yeniden düzenlenebilir, sınıflandırılabilir, işlendikleri amaç için gerekli olan ya da ilgili kanunda öngörülen süre kadar muhafaza edilebilir, kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde Şirketimizin birlikte çalıştığı özel-tüzel kişilerle ya da kanunen yükümlü olduğu kamu kurum ve kuruluşlarıyla ve/veya Türkiye'de veya yurt dışında mukim olan ilgili 3. kişi gerçek kişi/tüzel kişilerle, sigorta şirketleri, bankalar ile paylaşılabilir/devredilebilir, kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde yurtdışına aktarılabilir ya da kullanılmasının engellenmesi de dahil olmak üzere işlenebilir. Bu meyanda, Kanun uyarınca, onayınız dahilinde Şirketimizle paylaştığınız kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verilerinizin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem tarafımızdan yapılabilecektir.
Kişisel verileriniz nasıl toplanmaktadır? İnternet sitemiz, satış ve pazarlama departmanı çalışanlarımız, müşteri ziyaretlerinde toplanan formlar, dijital pazarlama ve çağrı merkezi/internet sitemiz/sosyal medya/organizatörlerimiz/iş ortaklarımız ve bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü kanallar aracılığıyla, kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verileriniz, onayınız dahilinde sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilmektedir. Ayrıca, Genel Müdürlük, perakende satış noktaları, kiosklar, internet şubesi , sosyal medya ve çağrı merkezi gibi kanallar aracılığıyla kişisel verileriniz sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilir.
Kanunun Yayımından Önceki Verilerin Durumu Nedir? Kanun hükümleri uyarınca, “Bu Kanunun yayımı tarihinden önce işlenmiş olan kişisel verileriniz, yayımı tarihinden itibaren iki yıl içinde bu Kanun hükümlerine uygun hâle getirilecektir. Buna karşın, Kanunun yayımı tarihinden önce hukuka uygun olarak alınmış rızalar, bir yıl içinde aksine bir irade beyanında bulunulmaması hâlinde, bu Kanuna uygun kabul edilmiş sayılmaktadır”. Belirtiriz ki, Bluechip müşterileri, Bluechip’e üye olmakla ve bilet satın almakla Kullanım Koşullarını ve Gizlilik Politikası hükümlerini kabul etmiş sayıldığından ve Gizlilik Politikalarımızda, kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verilerinizin teminine, işlenmesine ve aktarımına dair detaylı düzenlemeler olduğundan, Kanun’un yayımı tarihinden önce temin ettiğimiz ve işlenmiş olan kişisel /veya özel nitelikli kişisel verilerinize ilişkin olarak, tarafımıza verilen “hukuka uygun rızanız” bulunmaktadır. Kanuna istinaden, bu rızalarınız, bir yıl içinde aksine bir irade beyanında bulunulmaması hâlinde, bu Kanuna uygun kabul edilmiş sayılmaktadır.
Kişisel verilerinizin işlenme amaçları ve hukuki sebepleri nelerdir? En başta müşterilerimizin Bluechip’den talep ettiği etkinlik biletlerini satıp, pazarlamak ve dağıtabilmek, müşterilerimize verdiğimiz hizmetleri sözleşmenin ve teknolojinin gereklerine uygun şekilde yapabilmek, sizlere sunduğumuz ürün ve hizmetlerimizi geliştirebilmek için bizimle paylaştığınız kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak alıp, işleyeceğiz.
Ayrıca, en başta etkinlik bileti satışı yapabilmek, mevzuat kapsamında acente sıfatıyla sunabileceklerimiz de dahil olmak üzere her türlü ürün ve hizmetlerde kullanılmak; işlem sahibinin bilgilerini tespit ve de müşterilerimizin Bluechip’den temin ettiği hizmeti sunabilmemiz için kimlik, adres ve diğer gerekli bilgileri kaydetmek; elektronik veya kağıt ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgeleri düzenlemek; mevzuat kapsamında ve yetkili otoritelerce talep edilen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme vb yükümlülüklere riayet etmek; talep edilen ürün / hizmetleri sunabilmek ve talep ettiğiniz hizmetin ve de sözleşmenin gereğini yerine getirmek, içeriğindeki sebepler de kişisel verilerinizin işlenme amaç ve sebeplerini oluşturmaktadır.
Kural olarak, kişisel verilerin ilgili kişinin açık rızası olmaksızın işlenmesi mümkün olmamakla birlikte, “ bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, “ Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması”, “ Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması”, “ ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması”, “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” ve/veya “Kanunlarda açıkça öngörülmesi” durumlarından herhangi birinin mevcudiyeti halinde, ilgili kişinin açık rızası aranmaksızın kişisel verilerinin işlenmesi mümkün olabilecektir.
Kişisel verilerinizin kullanılma ve işlenme amaçlarının detayları da aşağıda özetlenmektedir;
i. Site:
Bize verdiğiniz Kişisel Bilgileri, onayınız dahilinde, ilgi alanlarınıza
göre daha iyi bir site yapmak, ilgilenebileceğiniz içerikleri göstermek ve
içeriği tercihlerinize göre ekrana getirmek için kullanabiliriz.
ii. İletişim:
Kişisel Bilgilerinizi, onayınız dahilinde size Bluechip ve hizmetleri ile
bazı ortaklarımız adına promosyonlar hakkında bilgi vermek için
kullanabiliriz.
iii. İdari Hususlar:
Bluechip, Site Kullanım Şartları ve/veya işbu Gizlilik Politikasında
herhangi bir değişiklik olması halinde sizinle irtibata geçme ya da sizi
sitemize ilişkin diğer idari konular (örn. bir işlemi kolaylaştırma,
tamamlamak ya da teyit etmek için bağlantıya geçme) hakkında bilgilendirme
hakkını saklı tutar.
iv. Taleplerin Yerine Getirilmesi ve İşlemlerin Kolaylaştırılması:
Bluechip taleplerinizi yerine getirmek ve işlemlerini kolaylaştırmak için
(örn. biletlerinizi teslim etmek için) onayınız dahilinde Kişisel
Bilgilerinizi kullanabilir. Buna karşın,
mevzuat uyarınca
“
bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin
gerekli olması”, “
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu
olması”, “ Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için
zorunlu olması”, “ ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş
olması”, “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek
kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin
zorunlu olması” ve/veya “Kanunlarda açıkça öngörülmesi”
durumlarından herhangi birinin mevcudiyeti halinde, ilgili kişinin açık
rızası aranmaksızın kişisel verilerinin işlenmesi mümkün olabilecektir.
v. Özel İşletme Amaçları:
Kişisel Bilgilerinizi, onayınız dahilinde, reklam hedeflemesi, veri
analizleri, denetimler, dolandırıcılık önleme ve diğer dahili işletme
amaçlarımız için de kullanabiliriz.
vi. Alışveriş/ Ticari Hizmetler:
Site vasıtasıyla bir satın alım yaptığınızda, kredi kart numarası, fatura
adresi ve bu satın alımaya ilişkin diğer bilgilerinizi (birlikte “Ödeme
Bilgileri”) onayınız dahilinde sizden alabiliriz. Satın alımınızı size
faturalandırmak için ve satın alma işleminizi gerçekleştirmek için onayınız
dahilinde verdiğiniz Ödeme Bilgilerini kullanacağız. Ödeme Bilgilerinizi
vermek suretiyle, siparişinizi teyit etmek ve yerine getirmek için
gerektiğinde üçüncü şahıslara yine onayınız dahilinde ve gerektiği kadarı
ile bu bilgileri vermek için bize yetki vermektesiniz (örneğin, kredi kart
numaranızı işlemek ve satın aldığınız biletleri göndermek).
vii. Sosyal medyada paylaşın:
Sitemiz, onayınız dahilinde ilan edilen bazı etkinlikleri ya da site
özelliklerine linkleri e-posta ya da Sosyal Medya Servisleriyle
ilgileneceğine inandığınız diğer kişilere iletmenize imkan tanır.
viii. Bülten Aboneliği:
c. İş İlanları
Bluechip’e bir iş için başvuru yaptığınızda ve web sitemizle kişisel
bilgilerinizi yolladığınızda, işbu bilgiler sadece başvurunuzu
değerlendirmek ve başvurunuzla ilgili işlemleri yapmak için
kullanılacaktır. Kişisel bilgilerinizi, mevcut ya da ileride mevcut olacak
pozisyonlar için başvurunuzu değerlendirmek amacıyla onayınız dahilinde
belli bir süre saklayabiliriz
3. Kişisel verilerinizi aktarabileceğimiz kişi veya kuruluşlar hakkında
bilgilendirme:
Yukarıda belirtilen amaçlarla, bizimle paylaştığınız kişisel ve/veya özel
nitelikli kişisel verilerinizin onayınız dahilinde aktarılabileceği kişi /
kuruluşlar; başta ana hissedarımız olan Ticketmaster A.Ş. ve iştirakleri
olmak üzere, doğrudan/dolaylı yurt içi/yurt dışı iştiraklerimiz;
faaliyetlerimizi yürütmek üzere hizmet aldığımız/ iş birliği yaptığımız,
program-hizmet ortağı şahıs ve kuruluşlar, Bankalar, yurtiçi / yurtdışı
kuruluşlar ve diğer ilgili 3. Kişilerdir. Bu meyanda belirtiriz ki,
Şirketimiz, birlikte çalıştığı organizatörlerinin etkinlik biletlerinin
satış ve dağıtımına aracılıkta bulunduğundan, tarafınıza ait gerekli
kişisel ve/veya özel nitelikteki kişisel bilgileri, gereklilik kapsamında
organizatörleri ile, bankalarla ve/veya talep edilen hizmetin kapsamına
göre diğer ilgili üçüncü kişilerle (araç kiralama şirketleri, sigorta
şirketleri, kurye/kargo şirketleri ve bunlarla sınırlı olmamak üzere
sunulan hizmet ile ilgili kişi ve kuruluşlar) paylaşabilmekte, yurt içine
ve/veya yurt dışına aktarabilmektedir.
a. Bağlı Ortaklık İletişimleri:
Sözleşme kapsamındaki ticari elektronik iletiler, önceden onaylarınız
alınmak kaydıyla sizlere gönderilebilir. Bu onayın, yazılı olarak veya her
türlü elektronik iletişim araçlarıyla alınabilmesi mümkün olduğundan,
sözleşme kapsamında ticari elektronik ileti gönderilmesini istemez iseniz,
“elektronik ileti gönderilmesi” bölümündeki onay işaretini kaldırmanız
gerektiğini hatırlatırız. Ayrıca, dilediğiniz zaman, hiçbir gerekçe
belirtmeksizin ticari elektronik iletileri almayı reddedebilme hakkına da
sahipsiniz. Buna karşın, kendinizle iletişime geçilmesi amacıyla iletişim
bilgilerini vermeniz hâlinde, temin edilen hizmetlere ilişkin
değişikliklere ve/veya kullanıma yönelik ticari elektronik iletiler için
ayrıca onay alınmayacağını da belirtiriz.
Ayrıca, hizmetin sağlanması sırasında, bu tür haberleşmenin yapılacağına
dair sizlerin onayının alınması hâlinde, yeni bir onay alınmaksızın aynı
veya benzer hizmetlerle ilgili pazarlama, tanıtım ve/veya değişiklik
hizmetleri için haberleşme yapılabilmesi de hukuken mümkündür.
Bununla birlikte, bu tür haberleşme yapılmasını reddetme ve bu kapsamda verdiğiniz izinleri geri alma hakkınız saklıdır ve bu talebinizin tarafımıza her türlü yolla iletilmesi yeterlidir. Önceden onaylı e-posta sistemine katılmayı seçtiğiniz takdirde size, bağlı ortaklıklarımız da, ilginizi çekebilecek etkinlikler, ürün ya da hizmetlerin ilan ve bildirilerini gönderebilirler.
Dilediğiniz zaman önceden verdiğiniz onayı kaldırabileceğinizi de
yineleriz. İlave bilgiler için lütfen aşağıdaki “Önceden Onaylı Seçenekler
Politikasına” bölümüne bakın.
b.
Bluechip Servis Sağlayıcıları: Veri analizi, bilet
teslimatı, kredi kart işlemleri ve idari nitelikteki diğer işler de dahil
olmak, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere hizmet sağlayıcı olarak üçüncü
kişilerle çalışmaktayız. Hizmetlerimizi kullandığınız takdirde, onayınız
olması durumunda, Kişisel Bilgilerinizin bu üçüncü kişilerle, ilgili
hizmetleri sunabilmesi için onayınız çerçevesinde ve gerektiği kadarıyla
paylaşılması konusunda hakkımız saklıdır. Bu üçüncü kişilerin de Kişisel
Bilgilerinize bizim gösterdiğimiz özeni göstermeleri için tüm makul
adımları atmaktayız ve üçüncü kişiler de kişisel bilgilerinizin
muhafazasından mevzuat kapsamında aynen sorumlu olacaklardır.
c. Diğer Amaçlar: z:
- Bir mahkeme emri ya da benzer araştırma talebi, yetkili bir devlet
kurumundan gelen işbirliği talebi; yasal haklarımızı tespit etmek ya da
uygulamak; hukuki taleplere karşı savunma yapmak; ya da hukuken gereken
başka durumlarda da Kişisel Bilgilerinizi paylaşabilir, herhangi bir hak ya
da itirazı kullanabilir ya da bunlardan feragat edebiliriz.
.
4. Bilgilerin Üçüncü Taraflarca Toplanması
a. Üçüncü Kişi Reklamları:
Sitemiz üzerinde görünen reklamlar size üçüncü kişi reklam ortaklarımız
tarafından sunulur. Sitemize reklam veren üçüncü kişiler tarayıcınız
üzerine eşsiz bir çerez koyabilir ya da bunu tanıyabilirler. Bir reklama
bakma sayınız gibi site ziyaretleriniz hakkındaki Kişisel Olmayan Bilgiler
size reklam servisi yapmak için kullanılabilir.
b. Üçüncü Kişi Linkleri:
Sitemiz, Bluechip tarafından sahip olunmayan ya da işletilmeyen, üçüncü
kişilere ait web sitelerine, linkler içerebilir. Bu linkleri sadece
rahatlık sağlamak amacıyla koyarız. Sitemiz üzerine bir linkin konulması
Bluechip tarafından link verilen sitenin güvenli ve/veya onaylı olduğu
anlamına gelmez.
Herhangi böyle bir üçüncü kişi web sitesine Kişisel Bilgilerinizi
verdiğiniz takdirde, işleminiz bu üçüncü tarafın web sitesince
(www.bluechip.com.tr tarafından değil) gerçekleştirilecek ve verdiğiniz
Kişisel Bilgileriniz o üçüncü taraf tarafından toplanacak ve onların
gizlilik politikasıyla kontrol edilecektir. Bu web sitelerinin sizin onlara
verdiğiniz herhangi bir Kişisel Bilgiyi kullanması dahil kendi gizlilik
uygulamaları ya da bu üçüncü taraf web sitelerinin içeriğinden Bluechip
sorumlu değildir. Yine, Bluechip, link verilen diğer web sitelerinin
gizlilik uygulamaları veya içeriklerinden veya üçüncü kişilerin gizlilik
politikaları ve uygulamalarından veya üçüncü kişilerin topladığı,
işlediği-aktardığı ya da kullandığı “kişisel veriler” den sorumlu değildir.
5. Onayınız Dahilindeki Önceden Onaylı Seçenekler Politikası
a.
Bluechip İletişimleri: Bluechip’e Kişisel Bilgilerinizi
verdiğinizde ve onayınız olduğunda, zaman zaman Bluechip’in takdirinde
olmak üzere, bizden Site, Bluechip ve/veya reklamcılarımız ve
ortaklarımızla ilgili olarak özel teklifler hakkında bilgilendirme almayla
ilgilenip ilgilemediğinizi belirtmeniz istenebilir. Bu iletişimleri almak
için kaydolmayı seçtiğinizde zaman zaman pazarlama iletişimleri
gönderebiliriz. Dilediğiniz zaman, bu iletişimleri almaktan tek yanlı
şekilde vazgeçebilme hakkına sahip olduğunuzu da hatırlatırız.
Herhangi bir zamanda Hesabım’ı tıklayarak bizden haftalık etkinlik
bilgilendirmesi ve promosyon e-postaları almamayı seçebilirsiniz. Seçimleri
herhangi bir zamanda Hesabım sekmesinden değiştirebilirsiniz. Ayrıca, size,
gönderdiğimiz e-postalarda “abonelikten çık” diyen e-postanın altındaki
link üzerine tıklamak suretiyle gelecekte bu mesajları almaktan vazgeçme
hakkına da sahipsiniz. Bir kayıttan çıkarılma talebini yerine getirmemiz 3
işgününe kadar bir zaman alabilir.
Bizden etkinlik ve promosyon e-postalarını alma kaydından çıkmış olsanız
bile, Bluechip’ten satın aldığınız etkinlik biletlerine dair e-posta
iletişimlerini size gönderebiliriz. Bunlar işleminizin durumu,
biletlerinizin teslimatı ve etkinliğiniz ile ilgili güncel bilgiler içeren
müşteri hizmetleri ile ilgili e-postalar olabilir.
Hesabım’daki bilgileri değiştirmenin ya da e-posta iletişimleri listesinden
çıkmanın, sadece gelecekte bizden alacağınız iletişimleri etkileyeceğini
unutmayın. Bilgilerinizi siz tercihlerinizi değiştirmeden önce ya da
güncellemeden önce onayınız dahilinde bir üçüncü kişiye göndermişsek, bu
üçüncü kişiyle ilgili tercihlerinizi de ayrıca değiştirmeniz gerekebilir.
b. Bağlı Ortaklık ve Üçüncü Kişi İletişimleri:
Zaman zaman Bluechip’in takdirinde ve onayınız dahilinde, size, bağlı
ortaklıklarımız ve/veya üçüncü kişilerin iletişim listesine kaydolma
fırsatı verilebilir. Herhangi böyle bir teklif(ler)i kabul etmeyi
seçtiğiniz takdirde, bu amaçlarla Bluechip’e verdiğiniz tüm Kişisel
Bilgilerinizi, onayınız dahilinde ve gerektiği kadarı ile bağlı
ortaklıklarımız ya da bu üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Fikrinizi
değiştirir ve artık Kişisel Bilgilerinizi pazarlama amaçları için bağlı
ortaklıklarımız ve/veya üçüncü taraflarla paylaşmak istemezseniz,
yukarıdaki prosedürü takip ederek herhangi bir zamanda gelecekteki
paylaşımdan çıkabilirsiniz.
6. Sitenin Çocuklar tarafından kullanımı:
: Site on üç (13) yaşından küçük bireylere yönelik değildir ve bu
bireylerin sitemiz vasıtasıyla Kişisel Bilgilerini vermelerini istemiyoruz.
Bir ebeveyn ya da veli, çocuğunun bize kişisel bilgilerini ebeveyn ya da
velisinin izni olmadan (örneğin yaşını yanlış göstererek) verdiğini fark
ederse; bu veli ya da ebeveyn bize info@bluechip.com.tr‘den ulaşmalıdır.
Bluechip 13 yaşın altındaki çocukların kişisel bilgilerini aldığını tespit
ederse derhal 13 yaşından küçük çocukların sahibi olduğuna inanılan bu
bilgileri ve hesapları silecektir. Lütfen, yetişkin olmayanlar tarafından
Sitenin kullanımına ilişkin ilave bilgi için Kullanım Hükümlerine bakın.
7.Sizin Hakkınızda Toplanan Bilgilere Erişim, Güncelleme ya da Bunları
Silme:
Sitemiz ayrıca, KVKH kapsamında, sizlere, bize verdiğiniz Kişisel
Bilgilerinizi silme ya da değiştirme fırsatı da verir. Bunu Hesabım’ı
tıklayarak ve sitemiz üzerindeki kullanıcı bilgilerinizi değiştirmek için
talimatları takip ederek yapabilirsiniz. Bu bilgilerin veritabanlarımızda
olması kaydıyla, değişiklik taleplerinize yasal hükümler kapsamında mümkün
olan en kısa zamanda cevap vereceğiz.. KVKH kapsamında sahip olduğunuz
diğer haklara ilişjin olarak da, işbu metnin yukarıda aktardığımız “ Kullanıcıların Kişisel Verilerine İlişkin Hakları”
bölümüne tekrar bakabilirsiniz.
8. Kişisel Bilgilerinizin Güvenliği:
Bluechip, sitesi vasıtasıyla toplanan Kişisel Bilgilerin güvenliğini
sağlamak ve izinsiz erişimi engellemek için fiziksel, elektronik ve
operasyonsal tedbirler dahil olmak üzere, mevzuat hükümleri kapsamında
güvenlik tedbirlerini kullanır.
Bluechip kontrolü altındaki Kişisel Bilgileri korumak için tüm gerekli adımları atsa da internet üzerinden tüm veri iletişimleri ya da veri depolama şekillerinin %100 güvenli olduğu garanti edilemez. Bu transferler sırasında bilgilerin yolunun kesilmesi, değiştirilmesi ya da yanlış kullanımı sonucu maruz kalacağınız herhangi bir zarar için sorumluluk üstlenmemekteyiz. Sitenin güvenliğinin herhangi bir ihlali olduğuna inanmak için nedeniniz olduğunda lütfen bizimle www.bluechip.com.tr ‘dan temasa geçin.
9. Çevimiçi ve Çevrimdışı Uygulamalar:
Bu Gizlilik Politikasının, sitemizle bağlantılı olarak sadece çevrimiçi
bilgi toplama ve yayılması uygulamalarına geçerli olduğunu ve çevrimdışı
gerçekleştirilen herhangi bir uygulamamız için geçerli olmadığını
unutmayın.
10. Siteye İlişkin Olarak
Bluechip 'le İrtibata Geçme: Bu Politikaya ilişkin
herhangi bir sorunuz ya da farklı bir talebiniz olduğunda, bu soruları
ve/veya taleplerinizi e-maille,www.bluechip.com.tr ‘a gönderebilirsiniz.
E-posta iletişimlerinin mutlaka güvenli olmayabileceğini unutmayın. Bu
sebeple, kredi kartı bilgilerinizi ve diğer hassas bilgileri bizimle
e-posta yazışmalarınızda kullanmayın.